Références

Pass HR Services
Pass HR Services

Pass HR Services

Pass HR Services est une agence spécialisée dans l'interim, la sélection de candidats, l'outplacement et les titres-services. L'agence compte 7 employés avec autant de spécialisations.

Les services d'ITTOVATION pour ce client:
- Support global
- Entretien des ordinateurs et serveurs
- Entretien du site internet

 

OpenTours - Tourisme moderne - SA Van Riet
OpenTours

OpenTours - Tourisme moderne - SA Van Riet

OpenTours est une société regroupant plusieurs autobus et agences de voyage. Elle compte plus de 200 employés.

 Les services d'ITTOVATION pour ce client:
- Support global
- Connections VPN entre les différents bureaux
- Entretien du réseau et du serveur

 

 

SA Van de Velde Beton
Van de Velde Beton

SA Van de Velde Beton

Van de Velde Beton est une entreprise familiale spécialisée dans le béton, sable, gravier et dans le préfabriqué.
L'entreprise compte plus ou moins 50 employés.
 Les services d'ITTOVATION pour ce client:
- Support global
- Système de surveillance vidéo
- Intégration/entretien de cloud
- Entretien du réseau et du serveur

 

Dentiserie Wilmaers SPRL
Wilmaers

Dentiserie Wilmaers SPRL

La dentisterie Wilmaers s'occupe de vos soucis dentaires et vous promet une dentition éclatante. Elle vous fera oublier votre peur du dentiste et vous rassurera avec une expertise offrant un résultat optimal. 


Les services d'ITTOVATION pour ce client:
- Support global
- Sauvegarde à distance
- Système de surveillance vidéo

 

Entretien

Votre infrastructure IT constitue la colonne vertébrale de votre entreprise.

Bon nombre de problèmes liés aux systèmes informatiques sont causés par un manque d’entretien. Un bon entretien, une gestion efficace ainsi qu’un support IT lors d’éventuels problèmes sont cruciaux pour votre organisation. La réalisation d’un entretien périodique de vos systèmes informatiques diminuent fortement le risque de panne. Cette démarche est possible à l’aide d’un contrat d’entretien sur mesure.

 

Contrats tout-en-un

 

Un prix fixe mensuel par ordinateur/serveur

 

Incluant:

- Helpdesk

- Heures prestées à distance et sur place

- Frais de déplacement

 

Contrats sur mesure

 

Toutes les modalités sont ajustables et peuvent se combiner pour une solution adaptée

 

Quelques exemples:

- Helpdesk

- Assitance à distance

- Prix tout-en-un

- Présence équivalente à une journée complète par semaine

- ...

 

Nos clients peuvent profiter d’un système de monitoring/surveillance gratuit* par le biais duquel nous serons en mesure d’identifier certains problèmes ainsi que leur solution bien plus rapidement.

Des contrôles systématiques et automatiques sont effectués afin de vérifier le bon fonctionnement de votre serveur. Si pour une raison ou l’autre ce n’était pas le cas, nous en serons automatiquement informés par e-mail/ou par sms. Vous recevez ensuite la confirmation que tout est rentré dans l’ordre dès que la vérification est terminée.
Voici quelques exemples de la manière dont nous pouvons surveiller votre infrastructure:

  • HTTP/HTTPS
  • SMTP/POP3/IMAP
  • FTP
  • Telnet/SSH
  • DNS
  • CFS
  • PING
  • Ou n’importe quel autre type de port TCP

* Ceci n’est valable que pour les clients réguliers disposant d’une adresse IP fixe